愿景、使命与价值
为使公司在多变的能源市场格局中保持竞争力,我们必须具备业务能力并不断进步。TST的使命和愿景是实现公司目标的长期有效途径。
我们的愿景:
成为润滑油行业中世界级的解决方案供应商。
我们的使命:
为客户、员工、股东及利益相关者创造价值,从而驱动业务增长。
我们的价值:
作为高端润滑油供应商,我们的商业决策及信誉维护均以4-D 和 Top-E作为准则。
4-D:
客户导向:主动和全面地了解客户需求;
服务导向:为客户提供超出预期的服务;
解决方案导向:为客户提供有效的解决方案,为客户解决问题并带来增值;
结果导向:履行对客户的承诺,对自己的行为和结果负责。
Top-E:
团队:提倡各种促进公司和个人共同成长的分享合作活动;
开放:主动学习新事物以更好适应市场和外界持续不断的变化;
激情:激励和鼓励团队成员保持斗志,不达成目标誓不罢休;
企业家精神:敢于开拓而非坐等机会。